Aujourd’hui, de plus en plus d’entreprises intègrent des préoccupations sociales, environnementales et économiques dans leurs activités, de la conception des produits à la communication autour de ces derniers. Ces pratiques RSE (Responsabilité Sociale et Environnementale) s’expriment dans la stratégie marketing et notamment à travers des actions telles que le Charity Promotion.

Qu’est-ce que le Charity Promotion ?

Cette pratique est une initiative sociale dans laquelle une entreprise fait un don à une cause choisie en réponse à chaque achat fait par le consommateur (Vanhamme et al., 2012).

Egalement connue sous les termes “Cause Related Marketing”, Cause Brand Alliance” ou encore “Produit-Partage”, cette dernière répond à trois objectifs marketing :

Quel sont les bénéfices d’une telle pratique ?

Pour l’entreprise :

Augmenter directement ou indirectement ses profits
Améliorer son image et sa réputation
Se différencier de la concurrence
Bénéficier de déductions fiscales (les produits partage peuvent être traités fiscalement comme des opérations de mécénat ou de parrainage)

Pour l’association :

Accroître le pouvoir d’action sur la cause considéré
Maximiser les sommes collectées
Diminuer les coûts de transaction (en évitant la phase de prospection et de gestion des donateurs)
Augmenter sa notoriété et sa légitimité
Sensibiliser un grand nombre de consommateurs à la cause défendue

Pour le consommateur :

Augmenter son utilité en contribuant à faible coût à des biens publics et ou à des causes jugées dignes d’intérêt
Se conformer aux normes sociales
se débarrasser d’un sentiment de culpabilité

Comment réussir une campagne de Charity Promotion ?

Pour réussir une campagne solidaire de ce type, Géraldine Michel (professeure de marketing à l’IAE de Paris) identifie 6 facteurs clés de succès :

Ainsi, de nombreuses entreprises ont dores et déjà adopté cette pratique qui semble être source de bénéfices pour toutes les parties prenantes. C’est le cas notamment de Volvic & Unicef, partenaires depuis plusieurs années, qui ont permis grâce à leur collaboration, la mise en oeuvre d’un grand nombre d’actions solidaires.

[Article rédigé par Emilie Fouché]