Le CRM : 1 concept illustré par les MIT

Découvrez un concept marketing illustré par les MIT ! A travers différentes vidéos, les MIT vous présentent plusieurs concepts marketing solides mais également innovants. Aujourd’hui c’est le CRM (Customer Relationship Management) ! Ce concept marketing est désormais un outil essentiel pour les entreprises. La gestion de la relation client permet de collecter des données sur […]